5 waarom vragen

5 keer Waarom (RCA)

De 5x Why vraag techniek is een simpele en zeer effectieve manier om grondoorzaken te achterhalen en tot een mogelijke structurele oplossing te komen. Het idee is om door minimaal 5 vragen te stellen komt men eerder tot de kern van het probleem en wordt veelal gebruikt tijdens een RCA Root Cause Analysis, zie onderaan in dit artikel. Het idee hierachter is dat je dan meer tot het kern van het probleem kan komen. Alhoewel beide technieken elkaar goed kunnen aanvullen is de 5x Why meer het doorvragen totdat de werkelijke probleem de kern van naar boven komt.

5 times why visgraat

De 5x waarom methode is een simpele maar effectieve methode om de werkelijke, diepere oorzaak van een probleem of knelpunt te achterhalen. Hierna komt de vraag aan de orde waarom het probleem zich heeft voorgedaan. Ook in de beantwoording van de vragen is het belangrijk om zo concreet mogelijk te zijn. Vervolgens wordt wederom de vraag gesteld waarom dat het geval was.

Ben je op zoek naar een oplossing voor een lastig probleem? Begin met een grondige oorzaakanalyse. Met de 5x Waarom techniek ontdek je snel wat de oorzaak is van je ellende. Als je geen idee hebt wat jouw probleem veroorzaakt, dan wordt het verdomd moeilijk om een oplossing te vinden.